Подбор персонала & аудит

Статья знакомит читателя с основными понятиями и методами бизнес-процессинга на конкретном примере, максимально приближенном к практическим реалиям работы специалистов по управлению персоналом. Возрастающая востребованность систематизации бизнес-процессов предприятия обусловлена прежде всего основной целью их построения — стремлением усовершенствовать бизнес, увеличить его производительность и эффективность, желанием обеспечить его рентабельность и доходность. В данной статье мы начнем разговор о регламентировании -процессов организации, рассмотрев основные положения, ключевые процедуры и операции бизнесс-процессинга на примере построения одного из обязательных для любой компании -процессов. Почему возникает потребность регламентировать процессы, реализуемые на предприятии? Ведь, на первый взгляд, многие из них успешно функционируют и без схем с квадратиками, кружочками и стрелочками, обещающими превратить хаос или интуитивное ведение собственного дела в бизнес-порядок. Отсутствие их графического отражения говорит лишь о том, что они не формализованы. С одной стороны, это значительно снижает их эффективность, а с другой — позволяет системам сохранять определенную гибкость и подвижность. Часть компаний, отказываясь от внедрения бизнес-процессов, мотивирует это не только ощутимыми финансовыми затратами на разработку и внедрение, но и опасением потерять эту гибкость. Нередко на предприятии организационная структура построена на описании функционала должности, регулирующего обязанности и частично определяющего ответственность занимающего ее сотрудника.

Семинары-практикумы и тренинги

Так же будут определены для большинства процессов управления персоналом и даны практические рекомендации по определению их владельцев и использованию методик определения их плановых значений . Большое количество примеров из реальных проектов автора по построению систем управления персоналом позволят слушателям получить практические рекомендации по решению своих проблем, связанных с управлением персоналом в организации. В результате обучения на тренинге:

Срывая покровы: аутсорсинг бизнес-процессов Основная цель использования данной услуги – возможность сконцентрироваться на основном.

Моделирование бизнес-процессов Современные предприятия вынуждены постоянно заниматься улучшением своей деятельности. Эффективность деятельности предприятия полностью определяется эффективностью его системы управления. Для построения действительно эффективного управления необходимо достижение"системности" - слаженности и сбалансированности всех подсистем - планирования, финансового менеджмента, системы управления персоналом и пр..

Это требует разработки новых технологий и приемов ведения бизнеса, повышения качества конечных результатов деятельности и, конечно, внедрения новых, более эффективных методов управления и организации деятельности предприятий. Моделирование бизнес-процессов - это описание бизнес-процессов компании позволяющее руководителю знать, как работают рядовые сотрудники, а рядовым сотрудникам - как работают их коллеги и на какой конечный результат направлена вся их деятельность.

Причины, по которым обычно принимается решение по моделированию бизнес-процессов компании: Моделирование бизнес-процессов затрагивает многие аспекты деятельности компании:

Нужен ли внешний провайдер? Еще один важный вопрос, который следует решить до начала проекта: По опыту работы в компаниях, реализовывавших подобные проекты, если правильно учесть все расходы обучение сотрудников, стоимость привлечения исполнителей проекта, отладка и исправление ошибок , первый вариант далеко не всегда эффективнее и дешевле. Только сопоставив два бюджета и оценив риски каждого из вариантов, можно принять решение выполнять проект самостоятельно.

3 Бизнес-процессы ОТ СТРАТЕГИИ К БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМ Стратегия это базис определяющий основные бизнес цели, результат, структуру, а затем.

Систематизация сферы компетенции менеджера в области управления персоналом Из книги Управление персоналом для менеджеров: Систематизация сферы компетенции менеджера в области управления персоналом Рассмотрев особенности современного бизнеса в развитых странах и России, условия его функционирования, специфику современного работника и Из книги Управление персоналом: Персонал как объект управления, понятие и особенности управления персоналом, методы управления Из книги Управление персоналом автора Доскова Людмила 1.

Влияя на поведение, очень 2. Систематизация компетенций менеджера в области управления персоналом Из книги Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление автора Репин Владимир Владимирович 2. Систематизация компетенций менеджера в области управления персоналом Рассмотрев современные точки зрения на особенности современного бизнеса в развитых странах и России, на условия его функционирования, на специфику 3. Финансовое обеспечение управления персоналом: Цели системы управления персоналом, этапы организационного проектирования системы управления персоналом Из книги Хватит платить за все!

бизнес процессы

Руководитель проекта, Москва Как повысить эффективность и прозрачность бизнес-процессов? Почему будущее -провайдеров за автоматизацией? Системы для автоматизации бизнес-процессов на данный момент являются главной тенденцией практически в любой области и индустрии.

Вы Руководитель бизнеса и хотите максимизировать отдачу от Ваших целей компании, описание правильных бизнес процессов AS TO BE (как.

Аудит персонала и бизнес-процессов Каждый бизнес стремится к конкретному финансовому результату. И этот результат достигается четким планом, в котором поэтапно задействованы все сотрудники. А итог всегда зависит от эффективности выполнения всех этапов этого плана. Но от чего зависит эффективность? И ответственность за эффективность и общий результат лежит на каждом из сотрудников компании.

Но всегда ли эти две стороны одной медали совпадают? К сожалению, нет. И в случае их несовпадения страдает бизнес.

Срывая покровы: аутсорсинг бизнес-процессов

Свяжитесь с нами Бизнес-проблемы и цели Первичная корпоративная автоматизация с использованием системы управления проектами не затронула локальные процессы -отдела. В связи с необходимостью радикального снижения трудозатрат на решение рутинных операций и повышения эффективности -процессов было принято решение об автоматизации процессов в -департаменте. Решение для цифровой трансформации Благодаря использованию - платформы команда из 3-х человек за 2 недели создала жизнеспособное решение для автоматизации бизнес-процессов -отдела на базе .

Команда итерационно развивает -решение опираясь на обратную связь пользователей и привлекая программистов только для реализации интеграций. Уникальность решения в использовании синергии для автоматизации бизнес-процессов, и технологии обработки естественного языка элементами машинного обучения, а также использовании чат-бота в качестве одного из интерфейсов взаимодействия.

HR-инжиниринг Кондратьев Вячеслав Владимирович Цели описания бизнес-процессов организации В этой главе я использую термины « описание» и.

Снижение издержек ресурсов. Повышение управляемости. Повышение качества продукта и предсказуемости результата. Основу для дальнейшего развития и совершенствования. Цели бизнес-процессов должны быть сопряжены со стратегическими целями. Цель процесса находится всегда за рамками процесса и не может выражаться через получение результата, либо через решение задач. Иными словами целью процесса не может быть сам процесс!

Решением задач процесса является обеспечение процесса необходимыми и достаточными ресурсами их рациональное распределение и использование. Оптимальное решение задач, таким образом, влияет на структуру самого процесса. Продукт мы можем и получить, но результат может оказаться совсем другим, чем планировалось. Продукт может быть один, а результатов несколько. Упрощение механизмов внутренних и внешних взаимодействий.

Выстраивание оптимальной системы связей.

Масштабирование бизнеса с -процессами

Конечно, частично в разных сферах управления персоналом государство определило минимальные требования например, к оплате труда сотрудников или трудоустройству согласно КЗоТ. Все эти требования обеспечивают гигиенические условия работы, а компания обязана их выполнять, работая в правовом поле. Но выполнение этих требований совсем не значит, что бизнес-цели будут достигнуты, а сотрудники довольны.

Или другая история: Например, система переменной компенсации в одной организации работала отлично, но, используя этот принцип в другой, мы видим, что сотрудники потеряли не только в мотивации, но и в доходе… Так как же понять, насколько ваши практики в сфере ведут к достижению целей компании?

цикл статей о построении основных HR-процессов организации, рассмотрев целью их построения – стремлением усовершенствовать бизнес.

Срывая покровы: Одним из инструментов для достижения этой задачи является аутсорсинг бизнес-процессов. Аутсорсинг — это использование ресурсов, знаний и налаженной инфраструктуры внешнего поставщика провайдера для организации собственных бизнес-процессов и решения бизнес-задач компании. Как правило, услуга аутсорсинга носит долговременный характер. Основная цель использования данной услуги — возможность сконцентрироваться на основном бизнесе компании за счет передачи провайдеру непрофильных функций.

Другая задача — обойти существующие ограничения например, размер штатного расписания не позволяет с достаточной эффективностью вести работу по проекту или направлению. Это процессы заключения договоров, организации закупок, обслуживания зданий и оборудования и т. Если говорить о российской -сфере, наиболее популярными функциями, передаваемыми на управление провай-дерам, являются административные аутсорсинг ресепшен , курьеров и - , ведение баз данных, обработка счетов, авансовых отчетов и т.

Какими преимуществами обладает аутсорсинг бизнес-процессов ? Отметим главные преимущества аутсорсинга бизнес-процессов: Возможность сконцентрироваться на основном бизнесе, стратегических целях, не отвлекаясь и не тратя свои силы на вспомогательные функции.

Помогает ли ваша -система достигать бизнес-целей, или Зачем нужен -аудит

Трансформация . Старые методы управления не работают, бизнес-модели не обеспечивают реализацию даже текущих целей, а классический не отвечает потребностям бизнеса и сотрудников. Какую роль в управлении изменениями может сыграть ? Какую ценность он может привнести в бизнес? Трансформация роли : Потому что сегодня, взгляд на директора по персоналу как на кадровика, рекрутера или закупщика услуг образования слишком уж устарел.

определения, цели и задачи обучения персонала. В этом же разделе HR-менеджмент как система бизнес-процессов

Шаг 2. Автоматизируйте все бизнес-процессы, для которых уже разработаны программные решения. Ознакомьтесь с предлагаемыми разработчиками демоверсиями, выберите лучшие варианты ПО, наиболее удобные для вашей организации. Используйте Скачать таблицу Шаг 3. Включите в систему оценки, поощрения и наказания мотивационные решения, которые помогут стимулировать сотрудников на многозадачность и универсальность. Шаг 4. Обучайте сотрудников , формируйте кадровый резерв, что позволит не терять время и средства на подбор и замену ключевых специалистов.

Бизнес-процессы в компании: Чтобы добиться этого, изучите все технологические цепочки, из которых формируется карта бизнес-процессов организации. Доскональное знание всех бизнес-процессов требуется не всем сотрудникам.

Роли и задачи

Контакты Автоматизация бизнес-процессов Кадры решают все, кадры ценный ресурс компании — популярные фразы, но как показывает практика, автоматизация процессов рассматривается в последнюю очередь. Все начинается стандартно, сначала автоматизируем бухгалтерский учет, а потом все остальное. отдел при этом продолжает вести учет в , а порядок в делах и документах поддерживается волевыми усилиями сотрудников отдела.

Автоматизация HR бизнес-процессов посредством BPM системы. Цели для оптимизации и автоматизации разных типов процессов имеют.

Я сторонник именно такого подхода. И, наверное, -бэкграунд является тому основанием. Абсолютная ошибочность представления о так называемых западных технологиях, которые, якобы, сопровождаются стопроцентно описанными бизнес-процессами, мне стала еще понятнее в ходе моей работы на Востоке. Давайте на минуточку посмотрим на бурный рост китайских и индийских компаний и данных регионов в целом, а это половина земного шара. И, поверьте, здесь никто не заморачивается по поводу следования западным стандартам.

У них свой формат ведения бизнеса, больше основанный на личных связях, ключевых талантливых драйверах бизнеса, нежели на формализации. Процесс конвергенции Запада и Востока происходит, но это взаимопроникновение, а не внедрение западных стандартов. Поэтому мне читать про это не надоело, я всегда делал ставку на таланты. И чтобы было более понятно, приведу сравнение из другой области.

Как автоматизировать бизнес-процессы в компании?

Улучшая бизнес-процессы, важно уделять внимание современным трендам как в области стратегического управления, так и в области . удовольствием принял участие в ежегодном - , который традиционно собрал интересных спикеров со всего мира. Участие в прошлогоднем саммите помогло частично ответить на вопрос: В этом году тема бизнес-процессов вновь звучала в выступлениях докладчиков, хотя, стоит признать, в центре внимания больше находился вопрос мотивации персонала. Интересной находкой для меня стала комплексная модель построения -службы и ее роль в создании конкурентной организации Дейва Ульриха рис.

На личном опыте я убедилась, что описание бизнес-процессов дает . Цель процесса (необходимый или желательный результат.

Это своего рода консультативные услуги по перестройке, а иногда и строительству деятельности всей компании, базирующиеся на реализации инновационных идей. Это своего рода переосмысление и поэтапная, а иногда и радикальная перестройка процессов с целью достижения быстрого улучшения системы показателей в компании, таких как качественных характеристик продукта, ценообразования продукта, услуги.

Самая большая трудность на сегодняшний день заключается в том, что многие владельцы бизнеса привыкли работать с задачами, людьми, структурами, проектами, и не работают с процессами. Поэтому эффективность процессов зависит от ряда показателей: Количество продукции качества удовлетворяющего потребности клиентов. Численность клиентов и целевой аудитории продукта.

Количество произведенных действий от момента производства до момента поставки. Издержки, связанные с полным циклом производства и реализации продукта. Время выполнения процессов. инвестиции в улучшение качества продукта и услуг. Упрощение процессов путем замены последовательных действий на параллельные. Организация сбора и систематизации информации в обозначенном месте.

Наименование процессов, отражающих их состояние разработка продукта, продажа, оформление заказа, логистика. Результатом является изменение количественно и качественно измеряемых показателей компании.

Бизнес процессы в сфере HR в 2018

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает людям больше зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы очиститься от него полностью. Нажми тут чтобы прочитать!