Программный комплекс"Автоматизированная система управления бизнес-процессами"

Автор более ти статей на тему процессного подхода в управлении. Принял участие в качестве руководителя и консультанта в более ти проектах по описанию, анализу и совершенствованию бизнес-процессов в таких компаниях, как: Москва Аннотация Одним из важных моментов в повышении эффективности функционирования компании является проработка и оптимизация ее внутренних процедур. Но при этом даже хорошо проработанная процедура не принесет должного эффекта, если не отлажены механизмы контроля над правильностью ее соблюдения. В данной статье на примере процесса формирования бюджета описаны технологии управления бизнес-процессами , гарантирующие проектирование и оперативное управление процедурами. Процессное управление Большенству читателей знакомы типичные сложности, сопровождающие процесс бюджетирования. Они связаны с большим количеством данных, которые необходимо собрать с подразделений и тщательно проверить, со сложной системой сведения и корректировки цифр, согласования изменений и финальной версии бюджета. Технологии современных финансовых систем значительно упрощают эту работу, обеспечивая целостность планово-бюджетных данных, их актуальность и прозрачность на каждом этапе планирования и контроля. Но, тем не менее, традиционные сложности управления процессом как таковым все равно остаются — необходимость определения четких процедур составления и согласования бюджета, контроль сроков выполнения каждого отдельного этапа, рассылка уведомлений и напоминаний о задержках, а также анализ временных и качественных параметров процесса: В настоящий момент все большее количество зарубежных и российских менеджеров поддерживают идею процессного управления и понимают необходимость его встраивания в традиционные функциональные структуры.

Системы автоматизации бизнес-процессов

Административные процедуры настраиваются в виде формальной модели бизнес-процессов в нотации 2. Далее, система управляет процессом, задачами сотрудников и автоматическими сервисами в соответствии с настроенной моделью. Реализована возможность создания динамических форм задачами без программирования. Спецификация описания форм на базе , экранный редактор форм. для работы с задачами - разработка Реинформ.

Построена уникальная процессная модель автоматизации Бизнес-эффект . бизнес-процессов и контроля исполнительской дисциплины на.

Прежде чем система заработает и реально начнет приносить эффект, должен быть пройден процесс внедрения. Для получения ощутимого эффекта необходимо провести ряд подготовительных работ. Бизнес-консалтинг дает возможность достичь более ощутимого эффекта от внедрения за счет взаимосогласованности целей и задач проекта со стратегическими целями, задачами бизнеса заказчика и их показателями, а не только исходя из необходимости получить локальное улучшение и удобство для пользователей.

Консалтинг проводится не в отрыве, а дополняет процесс внедрения информационной системы. Проектные решения закрепляются технически в системе и организационно в разработанных регламентах, проходят проверку на практике, становятся неотъемлемой частью текущей деятельности предприятий. Технология внедрения На основе богатого опыта нашей компании по внедрению систем электронного документооборота класса, была разработана и постоянно развивается собственная технология внедрения, которая включает в себя: Благодаря данной технологии внедрения процесс перехода организации на электронный документооборот становится более легким и последовательным.

Результаты В результате заказчик получает полноценную систему электронного документооборота СЕД , в которой:

Продукт представляет собой инструмент для автоматизации процессного управления, при помощи которого сначала происходит моделирование бизнес-процесса от начала до конца, а затем автоматически выполняется последовательность шагов, заданная моделью. После того как процесс запущен, продукт автоматически контролирует эффективность бизнеса, опираясь на значения фактических показателей бизнес-процессов и сравнивая их с эталонными.

Совокупность процессных и учетных показателей является инструментом руководителя для анализа фактического состояния предприятия - .

Строим модель бизнес-процесса. Автоматизируем Контроль и мониторинг исполнения бизнес-процессов: уведомления, контроль текущей стадии процессов, сводные отчеты по исполнительской дисциплине. Реинжиниринг .

Регламентация бизнес-процессов организации 2. Описание пилотного бизнес-процесса 1. Предварительное построение системы бизнес-процессов и адаптация методики процессного описания Вариант 3 Выполняется консультантами Выполняется консультантами Выполняется сотрудниками компании, прошедшими обучение 41 Сравнение вариантов реализации проекта Последствия внедрения процессного подхода к управлению Переход от функциональных подразделений к командам процессов. Работа исполнителя изменяется от простой к многоплановой.

Требования к работникам изменяются: Изменяются требования к подготовке сотрудников: Изменяется оценка эффективности работы и оплаты труда: Критерий продвижения в должности изменяется: Функции менеджеров изменяются от контролирующих к тренерским. Административные функции изменяются от секретарских к лидирующим. Образовательная, коммуникационная и оценочная поддержки.

Этап 0 Этап 1: -поддержка изменений Моделирование бизнес-процессов Позволяет проанализировать не только, как работает предприятие в целом, как оно взаимодействует с внешними организациями, заказчиками и поставщиками, но и как организована деятельность на каждом отдельно взятом рабочем месте.

Бизнес процессы на примере документооборота

Управление документами в организации Одной из важнейших задач, стоящих перед любым руководителем, является рациональная организация работы подчиненных. Для этого управленцам разного уровня необходимо получать информацию и её в дальнейшем обрабатывать: Сегодня интенсивность этих процессов столь велика, а потери, связанные с несвоевременными и некачественными решениями, столь существенны, что значение качественной организации управленческой деятельности становиться первостепенным.

В организациях постоянно создается и функционирует огромное количество разнообразных документов. С помощью управленческой документации осуществляется планирование, финансирование, распорядительная деятельность аппарата управления, ведется бухгалтерский учет и отчетность и др.

Процедуре оптимизации бизнес-процессов в компании Важно, чтобы описание будущей модели основывалось на чётком и управляемости и уровня исполнительской дисциплины. Происходит это за счёт сквозного контроля работы и исполнения поручений на всех уровнях подчинения.

Система предназначена для моделирования и автоматизации бизнес-процессов, контроля исполнительской дисциплины и улучшения процессов компании. Основана на технологии и реализует концепцию процессного управления предприятием. На графической модели процесса отображаются участники бизнес-процесса и последовательность выполнения задач. Модель процесса строится с помощью условных обозначений нотации 2. Автоматическое исполнение процессов , в ходе которого сотрудники получают задачи в веб-интерфейсе пользователя согласно смоделированной схеме.

Контроль и мониторинг исполнения бизнес-процессов , включая уведомления о новых комментариях и сообщениях, просроченных задачах, а также сводные отчеты по исполнительской дисциплине. Улучшение бизнес-процессов согласно данным об эффективности работы: -система делает бизнес-процессы прозрачными и управляемыми, позволяя контролировать работу предприятия и увеличивать его эффективность. При этом для удобства пользователей в реализованы прикладные приложения, которые включают специализированный функционал в конкретной области применения.

Как работает -система

На сегодняшний день корпорация в своей повседневной деятельности обеспечивает создание благоприятных условий для дальнейшего развития предпринимательства посредством консолидации государственного и частного секторов, способствует созданию единого экономического рынка на основе кластерного подхода, формирует благоприятную экономическую среду для привлечения инвестиций и инноваций в регион, участвует в разработке и реализации программ, направленных на социальное развитие региона.

Компания осуществляет работу по реализации совместных со стратегическими партнерами социально - значимых инвестиционных проектов, проводит анализ поступающих на рассмотрение проектов, определяя, при этом, наиболее приемлемые и эффективные пути их реализации. В начале текущего года Корпорация приняла решение автоматизировать деятельность корпорации для повышения эффективности организации в целом.

В первую очередь, было необходимо улучшить контроль исполнительской дисциплины и качество исполнения документов.

Создание модели бизнес-процесса - описание движения документа по Отчет по исполнительской дисциплине для завершенных бизнес-процессов ( Рис. 2) строгого контроля над соблюдением административного регламента.

УДК В вузах большое внимание в настоящее время уделяется проблемам управления контингентом обучающихся. Однако, несмотря на большое внимание, уделяемое проблемам управления контингентом студентов в вузе, нами не обнаружено исследований, посвященных рационализации процесса учета движения контингента студентов в вузе. Этими обстоятельствами обусловлен выбор темы диссертационного исследования. Основной целью статьи является разработка визуальных и имитационных моделей процесса учета движения контингента студентов в вузе и филиалах, формирование информационной системы на основе разработанных моделей.

Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач: Определены основные задачи, которые должна решать информационная система:

Внедрение систем электронного документооборота: проблемы и решения

СЭД — системы 1. Жестко заданные шаблоны моделей бизнес-процессов - маршруты движения документов. Настройка процессов путем создания графической схемы в редакторе бизнес-процесса. Для изменения бизнес-процесса необходима доработка системы 2. Изменение бизнес-процесса является частью функционала системы 3.

Разработанная модель используется как проект, на основе которого контроль исполнительской дисциплины и улучшение бизнес-процессов с целью.

Система , разработанная компанией , предназначена для компаний, которые хотят располагать адаптивными бизнес-процессами, способными к настройке и оптимизации, чтобы соответствовать изменяющимся условиям бизнеса, нормативным требованиям законодательства и давлению конкуренции. - система управления бизнес-процессами, позволяющая построить эффективное взаимодействие сотрудников компании и контролировать их деятельность с целью повышения качества работы всей компании.

Система реализует концепцию , что позволяет строить гибкие адаптивные информационные системы, способные оперативно меняться вместе с изменением бизнес-процессов компании. Исполнение процессов Автоматическое формирование заданий для сотрудников на основе модели бизнес-процессов; Взаимодействие между исполнителями в рамках бизнес-процесса; Возможность отследить исполнение сложного процесса, где задействованы несколько отделов.

Контроль исполнения работ Оперативный контроль над ходом процесса со стороны руководства; Отчеты о внештатных ситуациях в рамках процесса задержки при исполнении, брак и т. Регистрация входящих и исходящих документов; Работа с резолюциями; Контроль работы по входящих документам. Наряду с этим автоматизирует типовые процессы делопроизводства и ведение электронного документооборота.

Использование механизма позволяет быстро настроить систему в соответствии с потребностями компании и ее клиентов.

Рынок в России: на пути к эффективности бизнеса

Бизнес-процесс — это совокупность взаимосвязанных мероприятий или задач, направленных на создание определённого продукта или услуги для потребителей. Деятельность компании — это система бизнес-процессов, в которых участвуют сотрудники, партнеры, поставщики и клиенты. В результатах деятельности, а значит, и бизнес-процесса заинтересованы все участники. Выявить бизнес-процессы достаточно просто. Мы говорим о бизнес-процессе, если:

Целевая модель документооборота представляет собой описание документных процессов в разрезе: работы с входящей и исходящей корреспонденцией; и закупочной деятельности; контроля исполнительской дисциплины; по заранее настроенным маршрутам, подсказкам (бизнес-инструкциям).

Прежде чем система заработает и реально начнет приносить эффект, предстоит процесс внедрения. Зачастую только использование системы электронного документооборота без изменения бизнес-процессов не позволяет добиться желаемых результатов. Для получения действительно существенного эффекта необходимо провести ряд подготовительных работ. Бизнес-консалтинг позволяет достичь эффекта от внедрения более высокого уровня за счет взаимоувязки целей и задач проекта со стратегическими целями, задачами бизнеса заказчика и их показателями, а не только исходя из необходимости получить локальные улучшения и удобства для пользователей.

Консалтинг проводится не в отрыве, а дополняет процесс внедрения информационной системы. Проектные решения закрепляются технически в системе и организационно в разработанных регламентах, проходят проверку на практике, становятся неотъемлемой частью текущей деятельности предприятий. На основе богатого опыта компании по внедрению систем электронного документооборота разработана и постоянно развивается собственная технология внедрения, включающая в себя: Благодаря данной технологии внедрения процесс перехода организации на электронный документооборот становится более легким и последовательным.

О продукте ПитерСофт: Управление процессами

Организации все чаще обращаются к оптимизации бизнес-процессов как к мощному инструменту использования внутренних ресурсов для успешной борьбы с конкурентами. Мир меняется, и успешные организации должны меняться вместе с ним, и даже быстрее. Описание и моделирование бизнес-процессов позволяет выявлять узкие места, наглядно демонстрирует возможность их оптимизации.

Модель бизнес-процесса представляется в виде последовательности исполнения процедур, Обеспечение единства измерений и контроля ОБП 2. управляемости Повышение исполнительской дисциплины Бизнес- процессы.

Все готовые решения поставляются с открытым кодом для возможности их настройки. Какие имеются возможности по настройке адаптации системы документооборота? является наличие мощной среды визуальной разработки"Бизнес-студия", предназначенной для настройки программы, разработки и программирования. Как можно ознакомиться с системой электронного документооборота? на сайте . Если у Вас есть вопросы по той или иной функции системы, то Вы можете принять участие в интерактивной демонстрации.

Для этого Вам нужно отправить на - - .

Корпоративная культура и оптимизация бизнес-процессов

Несколько десятилетий назад правильность исполнения большинства операций и процедур в компании зависела, в первую очередь, от человеческого фактора. Но с развитием современных технологий стала возможной автоматизация бизнес-процессов, позволяющая избавиться от многих недостатков традиционной модели управления. Так, она позволяет решить ключевые проблемы, с которыми сталкивается любой среднестатистический руководитель: Систематический перенос сроков выполнения работ и реализации проектов.

Как бы ни пытались менеджеры мотивировать сотрудников на своевременное выполнение ими трудовых обязанностей, абсолютное большинство людей предпочитает лениться, если есть такая возможность.

Автоматизация бизнес-процессов и аналитика Быстрый цикл от модели бизнес-процесса к исполнению;; Версионность бизнес-процессов; Контроль исполнительской дисциплины;; Анализ бизнес-процессов по ключевым.

СПУРТ — система поддержки управленческих решений и технологий. Обеспечивает повышение внутренней эффективности и управляемости организации за счет оптимизации бизнес-процессов, организационной структуры и численности сотрудников. СПУРТ — это универсальные подходы, прикладные методики и автоматизированные инструменты, обеспечивающие резкое повышение внутренней эффективности, а после завершения проекта — сбалансированное управление стоимостью бизнес-процессов.

СПУРТ предоставляет широкие возможности для контроля и анализа: Анализ эффективности Планирование текущей и проектной деятельности Постановка целей и оценка деятельности Контроль прохождения документов Повышение общей управляемости организации. Сокращение издержек на выполнение функциональных процессов.

Лекция"Эффективный контроль без бюрократии: 4 работающих сценария"

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает людям больше зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы очиститься от него полностью. Нажми тут чтобы прочитать!